Головна › Як працювати › Орендар › Запит на компенсацію за ремонт

Запит на компенсацію за ремонт

Полагодили кран, замінили замок, викликали сантехніка? Якщо оплатили ремонт зі своєї кишені — створіть запит на компенсацію. Прикріпіть квитанцію, опишіть що зроблено, і орендодавець підтвердить. Сума зарахується на ваш баланс.

Коли подавати запит

Як створити запит

1
Оплатіть ремонт

Викличте майстра, дочекайтесь виконання робіт. Оплатіть та збережіть квитанцію або рахунок — вам потрібно буде його прикріпити.

2
Створіть запит на компенсацію

Відкрийте об'єкт → Компенсації за ремонт → Нова. Вкажіть дату, суму (матеріали + робота) та опишіть що було відремонтовано.

3
Прикріпіть документ

Завантажте квитанцію, рахунок або фото виконаних робіт. Це підтвердження, яке орендодавець перевірить перед підтвердженням.

4
Чекайте підтвердження орендодавця

Орендодавець отримує повідомлення та переглядає ваш запит. Він перевіряє суму та прикріплений документ. Після підтвердження — сума зараховується на ваш баланс.

Що заповнити

Дата * Коли ремонт був виконаний
Сума * Загальна вартість — матеріали + робота. Повинна відповідати квитанції.
Опис Що відремонтовано, хто виконав роботу, розбивка витрат. Чим більше деталей, тим швидше орендодавець підтвердить.
Документ Квитанція, рахунок або фото роботи. Без документа орендодавець може відхилити запит.

Приклад

Кухонний кран почав протікати у вівторок. Ви викликали сантехніка:

  • Виклик сантехніка — 300 грн
  • Нова кран-букса — 150 грн
  • Разом: 450 грн

Створіть запит на компенсацію на 450 грн. Опишіть: «Ремонт кухонного крану — заміна кран-букси + робота сантехніка». Прикріпіть квитанцію. Орендодавець підтверджує — 450 грн зараховано на ваш баланс.

Що відбувається після підтвердження

Баланс коригується

Підтверджена компенсація зменшує ваш борг (або збільшує кредит). Вона відображається в акті звірки.

Запит заблоковано

Після двостороннього підтвердження жодна сторона не може змінити суму або видалити компенсацію. Вона стає постійним записом.

Якщо відхилено

Якщо орендодавець відхилить запит — компенсація залишається в системі для довідки, але не впливає на баланс. Обговоріть питання через Повідомлення.

Підказка: Завжди обговорюйте ремонти з орендодавцем перед оплатою — особливо дорогі. Деякі орендодавці вважають за краще організувати та оплатити ремонт самостійно. Для дрібних термінових ремонтів (протікає труба, зламаний замок) — дійте спочатку, запитуйте компенсацію потім.

Технічна документація

Детальна інформація про API та управління компенсаціями — у Бібліотеці:

Бібліотека → Компенсації за ремонт

Що далі?

Якщо у вас є штрафи або порушення договору — дивіться деталі та як з ними працювати у наступному розділі.

← Підтвердіть квитанції орендодавця Штрафи та порушення →