Штрафи та порушення
Якщо у вас є штрафи — не панікуйте. Подивіться що сталося, перевірте докази, зрозумійте суму. Оплатіть їх щоб очистити баланс. Деякі штрафи створюються автоматично (за прострочення платежів), інші — орендодавцем за порушення договору.
Типи штрафів
Ви не оплатили вчасно. Система автоматично створює штраф згідно умов договору — фіксована сума або розрахунок за день. Оплатіть первинне нарахування + штраф для вирішення.
Орендодавець створив штраф за порушення договору — шум після дозволеного часу, пошкодження майна, несанкціонована субаренда тощо. Перевірте опис та прикріплені докази.
Де знайти
Відкрийте об'єкт та перейдіть до Штрафів з меню. Побачите всі штрафи — активні та оплачені.
Натисніть на штраф щоб побачити повні деталі — дату, суму, опис, пов'язані пункти договору, прикріплені документи (докази).
Кожен штраф показує загальну суму, скільки оплачено та залишок боргу. Повністю оплачені штрафи відмічені галочкою.
Як читати штраф
Порушення договору
Система автоматично відстежує прострочені платежі. Коли ви пропускаєте термін оплати, фіксується порушення. Занадто багато порушень можуть активувати пункт договору про розірвання.
Орендодавець може зафіксувати інші типи порушень — скарги на шум, пошкодження майна, несанкціоновані зміни. Кожне порушення має опис та може мати прикріплені докази.
Як оплатити штраф
Оплатіть штраф у банку (так само як комунальні) та створіть квитанцію в системі. Орендодавець оновить оплачену суму в штрафі. Ваш баланс відобразить зміни.
Неоплачені штрафи включені у ваш загальний борг. Вони відображаються у фінансовому балансі та акті звірки. Оплатіть їх щоб тримати баланс чистим.
Технічна документація
Детальна інформація про штрафи та API — у Бібліотеці:
Бібліотека → Штрафні санкціїЩо далі?
Орендодавець може створити фінансові коригування — залік депозиту, знижка, перерахунок. Дізнайтесь як перевірити та підтвердити їх у наступному розділі.