Умови використання сервісу
Дата набуття чинності: 01 січня 2025 року
1. Загальні положення
1.1. Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють використання сервісу LandLordKeeper (далі — «Сервіс»), що надається Коток Ілля Маркович.
1.2. Використання Сервісу означає повне та безумовне прийняття цих Умов, Договору публічної оферти та Політики конфіденційності.
1.3. Виконавець має право змінювати ці Умови шляхом публікації нової редакції на сайті Сервісу. Продовження використання Сервісу після набрання чинності змінами означає згоду з новою редакцією.
2. Предмет угоди
2.1. Виконавець надає Замовнику доступ до Сервісу для управління об'єктами нерухомості, обліку даних та комунікації.
2.2. До складу послуг може входити:
- надання доступу до веб-інтерфейсу Сервісу
- зберігання даних із застосуванням технічних та організаційних заходів захисту
- надання технічної підтримки в обсязі обраного тарифу
- оновлення та розвиток функціоналу Сервісу
2.3. Сервіс надає виключно технічну можливість використання програмного забезпечення. Виконавець не надає юридичних, бухгалтерських, оціночних чи інших професійних консультаційних послуг.
3. Права та обов'язки сторін
3.1. Виконавець зобов'язується:
- докладати розумних зусиль для забезпечення функціонування Сервісу
- дотримуватись умов обробки даних відповідно до Політики конфіденційності
- надавати технічну підтримку в обсязі обраного тарифу
- повідомляти про планові технічні роботи за можливості завчасно
3.2. Замовник зобов'язується:
- своєчасно оплачувати послуги
- дотримуватись цих Умов, Договору оферти та інших документів Сервісу
- забезпечувати конфіденційність даних доступу до Акаунту та не передавати їх третім особам
- використовувати Сервіс виключно в законних цілях та не вчиняти дій, здатних порушити роботу Сервісу або права третіх осіб
3.3. Виконавець має право:
- Призупинити доступ у разі несплати
- Видалити акаунт за порушення Умов
- Змінювати тарифи з повідомленням за 30 днів
4. Оплата послуг
4.1. Оплата здійснюється на умовах передоплати.
4.2. Способи оплати: банківська картка (Visa, Mastercard), банківський переказ.
4.3. Ціни вказані у гривнях (UAH) та включають всі податки.
4.4. Рахунок виставляється автоматично на початку кожного розрахункового періоду.
Тарифікація та підписки
- Кожен новий об'єкт нерухомості отримує безкоштовний пробний період тривалістю 30 днів. Протягом пробного періоду доступний повний функціонал сервісу.
- Демо-об'єкти доступні для ознайомлення з функціоналом сервісу без обмежень у часі. Демо-об'єкти не підлягають тарифікації та не потребують підписки.
- Після закінчення пробного періоду для продовження роботи з об'єктом необхідно оформити підписку. Оплата здійснюється з балансу гаманця користувача.
- Підписку можна налаштувати на автоматичне поновлення. При увімкненому автоподовженні система автоматично списує кошти з гаманця за день до закінчення підписки.
- Користувач несе відповідальність за своєчасне поповнення балансу гаманця для забезпечення безперервної роботи підписок з автоподовленням.
5. Обмеження відповідальності
5.1. Сервіс надається за принципом «як є» (as is) та «за наявності» (as available). Виконавець не гарантує повну бесперебійність, безпомилковість та безпеку Сервісу в усіх випадках.
5.2. Виконавець не несе відповідальності за:
- перерви в роботі Сервісу, збої хостингу, дата-центрів, платіжних систем та сторонніх платформ
- втрату прибутку, упущену вигоду, непрямі або супутні збитки
- дії або бездіяльність третіх осіб та обставини непереборної сили
- зміст, законність та наслідки використання інформації, розміщеної Користувачами
5.3. Сукупна відповідальність Виконавця обмежується сумою фактично оплачених Замовником послуг за останні 3 (три) місяці.
6. Інтелектуальна власність
6.1. Всі права на Сервіс, включаючи програмний код, дизайн та документацію, належать Виконавцю.
6.2. Замовник отримує невиключну ліцензію на використання Сервісу на період оплаченої підписки.
6.3. Дані, завантажені Замовником, залишаються власністю Замовника.
7. Припинення дії угоди
7.1. Замовник може припинити використання Сервісу в будь-який момент.
7.2. При припиненні підписки доступ зберігається до кінця оплаченого періоду.
7.3. Виконавець зберігає дані Замовника протягом 30 днів після закінчення підписки.
8. Вирішення спорів
8.1. До звернення до суду сторона, яка вважає свої права порушеними, зобов'язується направити іншій стороні письмову або електронну претензію.
8.2. Строк розгляду претензії — 15 (п'ятнадцять) календарних днів з дати її отримання.
8.3. У разі недосягнення згоди спір підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до законодавства України.