Політика конфіденційності

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності описує, як Коток Ілля Маркович (далі — «Оператор») збирає, використовує, зберігає та захищає дані Користувачів сервісу LandLordKeeper (далі — «Сервіс»).

1.2. Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтесь з цією Політикою, Договором публічної оферти та Умовами використання.

1.3. Оператор дотримується вимог Закону України «Про захист персональних даних» та, в частині, що стосується користувачів з ЄС, положень Загального регламенту захисту даних (GDPR).

2. Які дані ми збираємо

2.1. Дані, які ви надаєте:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Ідентифікаційний номер платника податків (ІПН)
• Паспортні дані (за бажанням)
• Інформація про нерухомість

2.2. Дані, які збираються автоматично:

• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Дата та час відвідування
• Сторінки, які ви переглядаєте

2.3. Платіжні дані:

• Оплата обробляється через сертифікованих платіжних провайдерів
• Ми НЕ зберігаємо дані банківських карток

3. Як ми використовуємо дані

3.1. Правовими підставами обробки персональних даних є: виконання договору (Договір оферти), згода Користувача, законний інтерес Оператора та виконання юридичних зобов'язань. Персональні дані використовуються для:

• Надання доступу до Сервісу
• Обробки платежів
• Надсилання важливих повідомлень про Сервіс
• Технічної підтримки
• Покращення якості Сервісу

3.2. Ми НЕ використовуємо ваші дані для рекламних розсилок третіх осіб без вашої явної згоди.

3.3. Якщо Користувач завантажує в Сервіс персональні дані третіх осіб (наприклад, дані орендарів, контрагентів), Користувач гарантує наявність належних правових підстав для такої передачі та обробки.

4. Передача даних третім особам

4.1. Ми НЕ продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

• Платіжних провайдерів для обробки оплати
• Державних органів на законну вимогу

4.2. Всі партнери, які мають доступ до даних, зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

4.3. Дані зберігаються на серверах, розташованих в юрисдикціях, що забезпечують належний рівень захисту даних відповідно до застосовного законодавства.

5. Захист даних

5.1. Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи захисту даних, зокрема:

• Шифрування даних (SSL/TLS)
• зберігання даних із застосуванням технічних та організаційних заходів захисту
• Регулярне резервне копіювання
• Обмежений доступ до даних

5.2. Паролі зберігаються у зашифрованому вигляді. Оператор не гарантує абсолютну захищеність інформаційних систем та каналів передачі даних.

6. Cookies

6.1. Сервіс використовує cookies для:

• Збереження сесії авторизації
• Запам'ятовування налаштувань мови
• Аналітики відвідуваності

6.2. Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера, але це може обмежити функціональність Сервісу.

7. Ваші права

7.1. Ви маєте право:

• Отримати інформацію про свої дані
• Виправити неточні дані
• ініціювати видалення акаунту та даних у порядку, передбаченому інтерфейсом Сервісу, з урахуванням технічних особливостей, резервних копій та вимог законодавства
• Обмежити обробку даних
• Отримати копію своїх даних

7.2. Для реалізації прав звертайтесь на [email protected]

8. Зберігання даних

8.1. Дані зберігаються протягом дії підписки та 90 (дев'яносто) днів після її закінчення або деактивації об'єкта.

8.2. Після видалення акаунту дані видаляються з урахуванням технічних особливостей Сервісу, процедур резервного копіювання та обов'язкових вимог законодавства. Виконавець не зобов'язаний забезпечувати відновлення даних після закінчення строку зберігання.

8.3. Фінансові документи зберігаються 7 років згідно з законодавством.

Дані демо-об'єктів та об'єктів із закінченим пробним періодом і підпискою зберігаються протягом 90 (дев'яноста) днів. Після цього терміну дані можуть бути видалені.

Платіжні дані (номери карт, CVV-коди) не зберігаються на серверах сервісу. Обробка платежів здійснюється через сертифікованих платіжних провайдерів.

9. Зміни до Політики

9.1. Оператор може змінювати цю Політику.

9.2. Про суттєві зміни ми повідомимо електронною поштою.

9.3. Продовження використання Сервісу означає згоду з оновленою Політикою.

10. Контакти