Компенсации за ремонт
Когда арендатор оплачивает ремонт из своего кармана — сломанный кран, новый замок, прочистка труб — он заслуживает компенсации. Компенсации за ремонт отслеживают эти расходы и корректируют финансовый баланс между вами и арендатором.
Когда это происходит
Арендатор замечает проблему, вызывает мастера, платит из кармана и отправляет вам чек. Это обычный сценарий — особенно для мелких срочных ремонтов, где ожидание арендодателя причинило бы ещё больший ущерб.
- Вызов сантехника — протечка трубы или крана
- Электрик — неисправная розетка, автомат
- Замена замка — сломанный или потерянные ключи
- Ремонт техники — бойлер, стиральная машина, плита
- Мелкое обслуживание — регулировка окон, петли, уплотнитель
Как это работает
Арендатор вызывает мастера, оплачивает и получает чек или счёт.
Арендатор переходит в Компенсации → Новая, вводит дату, сумму, описание и прикрепляет документ.
Вы видите запрос с документом. Проверьте сумму и описание. Если всё верно — подтвердите. Компенсация отразится в балансе.
Подтверждённая компенсация уменьшает долг арендатора (или увеличивает кредит). Она появляется в акте сверки как кредитная запись.
Два сценария
Самый распространённый случай. Арендатор оплатил, загружает чек и ждёт вашего подтверждения. Вы просто проверяете и нажимаете подтвердить.
Если вы организовали ремонт и хотите зачесть арендатору — создайте компенсацию сами. Она автоматически подтверждена с вашей стороны.
Поля компенсации
Техническая документация
Для API и деталей управления компенсациями — смотрите Библиотеку:
Библиотека → Компенсации за ремонт