Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 2026-03-20
1. Общие положения
1.1. Данная Политика конфиденциальности описывает, как Коток Ілля Маркович (далее — «Оператор») собирает, использует, хранит и защищает данные Пользователей сервиса LandLordKeeper (далее — «Сервис»).
1.2. Используя Сервис, вы соглашаетесь с данной Политикой, Договором публичной оферты и Условиями использования.
1.3. Оператор соблюдает требования Закона Украины «О защите персональных данных» и, в части, касающейся пользователей из ЕС, положения Общего регламента защиты данных (GDPR).
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, которые вы предоставляете:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)
- Паспортные данные (по желанию)
- Информация о недвижимости
2.2. Данные, которые собираются автоматически:
- IP-адрес
- Тип браузера и операционной системы
- Дата и время посещения
- Страницы, которые вы просматриваете
2.3. Платёжные данные:
- Оплата обрабатывается через сертифицированных платёжных провайдеров
- Мы НЕ храним данные банковских карт
3. Как мы используем данные
3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: исполнение договора (Договор оферты), согласие Пользователя, законный интерес Оператора и исполнение юридических обязательств. Персональные данные используются для:
- Предоставления доступа к Сервису
- Обработки платежей
- Отправки важных уведомлений о Сервисе
- Технической поддержки
- Улучшения качества Сервиса
3.2. Мы НЕ используем ваши данные для рекламных рассылок третьих лиц без вашего явного согласия.
3.3. Если Пользователь загружает в Сервис персональные данные третьих лиц (например, данные арендаторов, контрагентов), Пользователь гарантирует наличие надлежащих правовых оснований для такой передачи и обработки.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Мы НЕ продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Платёжных провайдеров для обработки оплаты
- Государственных органов по законному требованию
4.2. Все партнёры, имеющие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность.
4.3. Данные хранятся на серверах, расположенных в юрисдикциях, обеспечивающих надлежащий уровень защиты данных в соответствии с применимым законодательством.
5. Защита данных
5.1. Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты данных, в том числе:
- Шифрование данных (SSL/TLS)
- хранение данных с применением технических и организационных мер защиты
- Регулярное резервное копирование
- Ограниченный доступ к данным
5.2. Пароли хранятся в зашифрованном виде. Оператор не гарантирует абсолютную защищённость информационных систем и каналов передачи данных.
6. Cookies
6.1. Сервис использует cookies для:
- Сохранения сессии авторизации
- Запоминания настроек языка
- Аналитики посещаемости
6.2. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность Сервиса.
7. Ваши права
7.1. Вы имеете право:
- Получить информацию о своих данных
- Исправить неточные данные
- инициировать удаление аккаунта и данных в порядке, предусмотренном интерфейсом Сервиса, с учётом технических особенностей, резервных копий и требований законодательства
- Ограничить обработку данных
- Получить копию своих данных
7.2. Для реализации прав обращайтесь на [email protected]
8. Хранение данных
8.1. Данные хранятся в течение действия подписки и 90 (девяносто) дней после её окончания или деактивации объекта.
8.2. После удаления аккаунта данные удаляются с учётом технических особенностей Сервиса, процедур резервного копирования и обязательных требований законодательства. Исполнитель не обязан обеспечивать восстановление данных после истечения срока хранения.
8.3. Финансовые документы хранятся 7 лет согласно законодательству.
Данные демо-объектов и объектов с истёкшим пробным периодом и подпиской хранятся в течение 90 (девяноста) дней. По истечении этого срока данные могут быть удалены.
Платёжные данные (номера карт, CVV-коды) не хранятся на серверах сервиса. Обработка платежей осуществляется через сертифицированных платёжных провайдеров.
9. Изменения в Политике
9.1. Оператор может изменять данную Политику.
9.2. О существенных изменениях мы сообщим по электронной почте.
9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлённой Политикой.