Повідомлення
Система повідомлень дозволяє спілкуватися з орендарем прямо всередині платформи. Кожне повідомлення зберігається, прив'язане до об'єкта та доступне обом сторонам у будь-який час. Більше не потрібно шукати у WhatsApp чи email те повідомлення про зламаний бойлер.
Чому повідомлення в системі?
Кожне повідомлення зберігається назавжди. Пошук по даті, прокручування бесіди. Нічого не губиться.
Повідомлення організовані по об'єктах. Якщо у вас кілька об'єктів — кожна бесіда окрема.
У випадку спору історія повідомлень є задокументованим доказом комунікації. Таймстемпи, підтвердження прочитання — все відстежується.
Нові повідомлення відправляють сповіщення на email та Telegram (якщо налаштовано). Ви ніколи не пропустите важливе повідомлення.
Як використовувати
Перейдіть на сторінку об'єкта → Повідомлення з меню, або натисніть іконку повідомлень у верхній панелі.
Якщо на об'єкті кілька користувачів — виберіть, з ким спілкуватися. Кожна бесіда окрема.
Введіть повідомлення та надішліть. Орендар отримає сповіщення негайно. Можна відповідати на конкретні повідомлення.
Типові випадки використання
- Обговорити ремонт — узгодити час, витрати та хто відповідальний
- Нагадати про прострочений платіж
- Координувати огляд об'єкта
- Пояснити нарахування
- Надіслати акт звірки
- Обговорити продовження чи зміни договору
Можливості
Технічна документація
Для API, файлових вкладень та деталей — дивіться Бібліотеку:
Бібліотека → Повідомлення