Strona główna › Jak pracować › Wynajmujący › Naruszenia umowy

Naruszenia umowy

Naruszenia to formalne zapisy o niespełnieniu warunków umowy. W przeciwieństwie do kar (które są finansowe), naruszenia to udokumentowane fakty.

Automatyczne naruszenia

Naruszenia za zaległe płatności

System automatycznie tworzy zapis naruszenia, gdy płatność jest zaległa poza okres karencji.

Ręczne naruszenia

Nie wszystkie naruszenia mogą być wykryte automatycznie. Dla pozostałych — tworzysz wpis sam:

Jak zarejestrować naruszenie

1
Przejdź do strony Naruszeń

Otwórz nieruchomość → Naruszenia z menu.

2
Utwórz nowe naruszenie

Wybierz umowę, ustaw datę, poziom ważności i napisz szczegółowy opis.

3
Dołącz dowody

Prześlij zdjęcia, filmy lub dokumenty potwierdzające naruszenie.

4
Powiąż z karą (opcjonalnie)

Jeśli naruszenie wymaga kary finansowej — utwórz ją w sekcji Kar.

Poziomy ważności

Mniejsze Drobne naruszenia — opóźnione odczyty, niewielki hałas. Zwykle ostrzeżenie.
Poważne Znaczące naruszenia — uszkodzenia mienia, powtarzający się hałas. Podstawa do kary.
Krytyczne Ciężkie naruszenia — nieautoryzowany podnajem, nielegalna działalność. Podstawa do rozwiązania umowy.
Wskazówka: Naruszenia budują historię. Nawet jeśli nie naliczasz kary za drobne naruszenie, zarejestruj je.

Naruszenia vs Kary

Naruszenie = udokumentowany fakt

Dnia 5 marca najemca hałasował po 22:00. Sąsiad z mieszkania 12 złożył skargę.

Kara = konsekwencja finansowa

Zgodnie z pkt 6.2 umowy naliczono karę 200 UAH za naruszenie ciszy.

Dokumentacja techniczna

API i szczegóły zarządzania naruszeniami — w Bibliotece:

Biblioteka → Naruszenia umowy