Warunki korzystania z usługi
Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025 r.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsze Warunki korzystania (dalej — „Warunki") regulują korzystanie z serwisu LandLordKeeper (dalej — „Serwis") świadczonego przez Коток Ілля Маркович.
1.2. Korzystanie z Serwisu oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszych Warunków, Umowy oferty publicznej oraz Polityki prywatności.
1.3. Wykonawca ma prawo zmieniać niniejsze Warunki poprzez publikację nowej wersji na stronie Serwisu. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza zgodę na nową wersję.
2. Przedmiot umowy
2.1. Wykonawca zapewnia Zamawiającemu dostęp do Serwisu w celu zarządzania nieruchomościami, ewidencji danych i komunikacji.
2.2. Usługi mogą obejmować:
- zapewnienie dostępu do interfejsu webowego Serwisu
- przechowywanie danych z zastosowaniem technicznych i organizacyjnych środków ochrony
- świadczenie wsparcia technicznego w zakresie wybranego taryfu
- aktualizacja i rozwój funkcjonalności Serwisu
2.3. Serwis zapewnia wyłącznie techniczną możliwość korzystania z oprogramowania. Wykonawca nie świadczy usług prawnych, księgowych, wyceny ani innych profesjonalnych usług doradczych.
3. Prawa i obowiązki stron
3.1. Dostawca zobowiązuje się do:
- dokładać rozsądnych starań w celu zapewnienia funkcjonowania Serwisu
- przestrzegać warunków przetwarzania danych zgodnie z Polityką prywatności
- świadczyć wsparcie techniczne w zakresie wybranego taryfu
- informować o planowanych pracach technicznych z wyprzedzeniem, jeśli to możliwe
3.2. Klient zobowiązuje się do:
- terminowo opłacać usługi
- przestrzegać niniejszych Warunków, Umowy oferty i innych dokumentów Serwisu
- zapewniać poufność danych dostępu do Konta i nie przekazywać ich osobom trzecim
- korzystać z Serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem i nie podejmować działań mogących zakłócić działanie Serwisu lub prawa osób trzecich
3.3. Dostawca ma prawo do:
- Zawieś dostęp w przypadku braku płatności
- Usuń konto za naruszenie Regulaminu
- Zmiana taryf z 30-dniowym wyprzedzeniem
4. Płatność za usługi
4.1. Płatność dokonywana jest w formie przedpłaty.
4.2. Metody płatności: karta bankowa (Visa, Mastercard), przelew bankowy.
4.3. Ceny podane są w UAH (hrywnach ukraińskich) i zawierają wszystkie podatki.
4.4. Faktura wystawiana jest automatycznie na początku każdego okresu rozliczeniowego.
Cennik i subskrypcje
- Każda nowa nieruchomość otrzymuje bezpłatny 30-dniowy okres próbny. Pełna funkcjonalność serwisu jest dostępna w okresie próbnym.
- Nieruchomości demonstracyjne są dostępne do zapoznania się z funkcjonalnością serwisu bez ograniczeń czasowych. Nieruchomości demonstracyjne nie podlegają taryfikacji i nie wymagają subskrypcji.
- Po wygaśnięciu okresu próbnego wymagana jest subskrypcja, aby kontynuować pracę z nieruchomością. Płatność jest dokonywana z salda portfela użytkownika.
- Subskrypcje można ustawić na automatyczne odnawianie. Gdy automatyczne odnawianie jest włączone, system automatycznie pobiera środki z portfela na dzień przed wygaśnięciem subskrypcji.
- Użytkownik jest odpowiedzialny za terminowe doładowanie salda portfela w celu zapewnienia nieprzerwanego działania automatycznie odnawianych subskrypcji.
5. Ograniczenie odpowiedzialności
5.1. Serwis jest świadczony na zasadzie „tak jak jest" (as is) i „w miarę dostępności" (as available). Wykonawca nie gwarantuje pełnej nieprzerwaności, bezbłędności i bezpieczeństwa Serwisu we wszystkich przypadkach.
5.2. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- przerwy w działaniu Serwisu, awarie hostingu, centrów danych, systemów płatniczych i platform zewnętrznych
- utratę zysku, utracone przychody, szkody pośrednie lub wtórne
- działania lub zaniechania osób trzecich i okoliczności siły wyższej
- treść, legalność i konsekwencje wykorzystania informacji zamieszczonych przez Użytkowników
5.3. Łączna odpowiedzialność Wykonawcy jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez Zamawiającego za usługi w ciągu ostatnich 3 (trzech) miesięcy.
6. Własność intelektualna
6.1. Wszelkie prawa do Usługi, w tym do kodu oprogramowania, projektu i dokumentacji, należą do Dostawcy.
6.2. Klient otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z Usługi na okres trwania opłaconej subskrypcji.
6.3. Dane przesłane przez Klienta pozostają własnością Klienta.
7. Rozwiązanie umowy
7.1. Klient może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Usługi.
7.2. W przypadku rezygnacji z subskrypcji dostęp pozostaje zachowany do końca opłaconego okresu.
7.3. Dostawca przechowuje dane Klienta przez okres 30 dni od zakończenia subskrypcji.
8. Rozstrzyganie sporów
8.1. Przed skierowaniem sprawy do sądu strona, która uważa swoje prawa za naruszone, zobowiązuje się skierować do drugiej strony pisemną lub elektroniczną reklamację.
8.2. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 15 (piętnaście) dni kalendarzowych od daty jej otrzymania.
8.3. W przypadku nieosiągnięcia porozumienia spór podlega rozstrzygnięciu sądowemu zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy.