Повідомлення
Спілкуйтесь з орендодавцем прямо в системі. Обговорюйте ремонти, нарахування, питання — все зберігається та прив'язано до об'єкта. Не потрібно WhatsApp, email чи телефонні дзвінки. Обидві сторони мають повну історію розмови.
Коли використовувати
- Питання про нарахування — «Чому електрика цього місяця вища?»
- Повідомити про проблему — «Кухонний кран тече, потрібен сантехнік»
- Обговорити штраф — «Не згоден зі штрафом за прострочення»
- Координувати ремонт — «Коли може прийти електрик?»
- Запросити коригування — «Чи можемо зарахувати депозит за останній місяць оренди?»
- Загальне спілкування — заселення/виселення, питання щодо договору, планування
Як відправити повідомлення
Відкрийте об'єкт → Повідомлення з меню. Побачите історію переписки з орендодавцем.
Введіть повідомлення в текстове поле. Будьте чіткі та конкретні — вказуйте дати, суми або посилання на нарахування/квитанції коли це доречно.
Натисніть Відправити. Орендодавець отримає email-повідомлення про нове повідомлення. Він може відповісти прямо в системі.
Чому системні повідомлення
Кожне повідомлення зберігається та прив'язано до об'єкта. Можна прокрутити на місяці чи роки назад. Нічого не губиться як в месенджерах або email.
Повідомлення слугують доказом комунікації. Якщо ви повідомили про проблему або запросили ремонт — це задокументовано з часовою міткою. Корисно при спорах.
Обидві сторони отримують email при нових повідомленнях. Не потрібно постійно перевіряти систему — ви дізнаєтесь коли є відповідь.
Повідомлення прив'язані до конкретного об'єкта. Якщо ви орендуєте кілька об'єктів — кожен має свою гілку переписки. Ніякої плутанини яку квартиру обговорюєте.
Ви завершили інструкцію орендаря!
Тепер ви знаєте як: переглядати нарахування, оплачувати та створювати квитанції, підтверджувати квитанції орендодавця, запитувати компенсацію за ремонт, працювати зі штрафами, підтверджувати коригування, перевіряти баланс та спілкуватися з орендодавцем. Все що потрібно для управління орендою в одній системі.