Abrechnungskorrekturen mit Dienstleistern
Versorgungsunternehmen berechnen manchmal Rechnungen neu. Verwenden Sie eine Dienstleisterkorrektur, um das Saldo zu korrigieren.
Wann verwenden
- Versorgungsunternehmen hat Rechnung neu berechnet
- Zählerstandkorrektur
- Rabatt oder Zuschuss rückwirkend angewendet
- Strafe vom Versorger
- Jede Korrektur, die nicht zu einer regulären Gebühr passt
Wie erstellen
1
Zur Korrekturseite gehen
Immobilie öffnen → Saldokorrekturen aus dem Menü.
2
Neue Korrektur erstellen
Dienstleister und Ausgabentyp auswählen, Datum, Betrag (positiv = Nachberechnung, negativ = Rabatt) und Erklärung eingeben.
3
Dokument anhängen
Neuberechnungsschreiben oder korrigierte Rechnung hochladen.
4
Bilaterale Bestätigung
Beide Seiten können die Korrektur bestätigen. Nach Bestätigung ist sie gesperrt.
Positiv vs Negativ
Positiver Betrag = Nachberechnung
Das Unternehmen hat zu wenig berechnet. Die Korrektur erhöht die Mieterschuld.
Negativer Betrag = Rabatt/Erstattung
Das Unternehmen hat zu viel berechnet oder einen Rabatt gewährt. Die Korrektur reduziert die Mieterschuld.
Tipp:
Fügen Sie immer eine klare Notiz hinzu, die den Grund der Korrektur erklärt.
Technische Dokumentation
API-Endpunkte und Korrekturdetails — siehe Bibliothek:
Bibliothek → Saldoanpassungen für Dienstleistungen