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Vertragsverletzungen

Verstöße sind formelle Aufzeichnungen über Vertragsverletzungen. Anders als Strafen (die finanziell sind) sind Verstöße dokumentierte Fakten.

Automatische Verstöße

Verstöße wegen überfälliger Zahlungen

Das System erstellt automatisch einen Verstoßeintrag, wenn eine Zahlung über die Nachfrist hinaus überfällig ist.

Nicht alle Verstöße können automatisch erkannt werden. Für alles andere erstellen Sie den Eintrag selbst:

Zur Verstoß-Seite gehen

Immobilie öffnen → Verstöße aus dem Menü.

Neuen Verstoß erstellen

Vertrag auswählen, Datum, Schweregrad festlegen und detaillierte Beschreibung schreiben.

Nachweise anhängen

Fotos, Videos oder Dokumente hochladen, die den Verstoß belegen.

Mit Strafe verknüpfen (optional)

Wenn der Verstoß eine Geldstrafe erfordert — erstellen Sie eine im Strafenbereich.

Gering Kleine Verstöße — verspätete Zählerstände, geringer Lärm. Meist eine Verwarnung.

Schwer Bedeutende Verstöße — Sachschäden, wiederholter Lärm. Grund für eine Strafe.

Kritisch Schwere Verstöße — unbefugte Untervermietung, illegale Aktivitäten. Grund für Vertragskündigung.

Tipp: Verstöße bauen eine Historie auf. Selbst wenn Sie keine Strafe verhängen, dokumentieren Sie den Vorfall.

Verstoß = dokumentierte Tatsache

Am 5. März verursachte der Mieter Lärm nach 22 Uhr. Nachbar aus Wohnung 12 beschwerte sich.

Strafe = finanzielle Konsequenz

Gemäß Klausel 6.2 des Vertrags wird eine Strafe von 200 UAH für den Lärmverstoß verhängt.

API-Endpunkte und Verstoßverwaltungsdetails — siehe Bibliothek: