Benutzerstatus
Verwaltung der Kontoaktivität
Was ist der Benutzerstatus?
Jeder Benutzer des Systems kann einen von zwei Status haben: aktiv oder inaktiv. Der Status beeinflusst die Möglichkeiten des Benutzers im System.
Der Benutzer hat vollen Zugriff auf das System, kann sich anmelden, die API nutzen und zu Immobilienobjekten hinzugefügt werden.
Inaktiver Benutzer. Zwei Fälle: Der Benutzer hat das Konto selbst pausiert (er kann den Zugang bei der nächsten Anmeldung wiederherstellen) oder ein Administrator hat ihn gesperrt (Anmeldung ist untersagt, nur ein Administrator kann die Sperre aufheben). In beiden Fällen ist die API gesperrt und der Benutzer kann keinen neuen Objekten hinzugefügt werden; bestehende Zuordnungen bleiben erhalten.
Wie funktioniert der Status?
Automatische Deaktivierung
Wenn ein Administrator versucht, einen Benutzer zu löschen, der mit Immobilienobjekten verknüpft ist (als Mieter oder andere Rolle), deaktiviert das System den Benutzer automatisch anstatt zu löschen. Dies bewahrt die Datenintegrität.
Selbstdeaktivierung
Ein Benutzer kann sein Konto selbst im Einstellungsbereich deaktivieren. Nach der Deaktivierung wird der Benutzer abgemeldet und kann sich ohne Reaktivierung nicht anmelden.
Administratorverwaltung
Administratoren ändern den Benutzerstatus im Administrationsbereich (jeden Benutzer außer sich selbst). Die Deaktivierung durch einen Administrator ist eine Sperre: Der Benutzer kann sich nicht anmelden und sie nicht selbst aufheben — nur ein Administrator kann das Konto wieder aktivieren.
Einschränkungen für inaktive Benutzer
Autorisierung
Ein Benutzer, der sein Konto selbst pausiert hat, gelangt bei der Anmeldung auf die Reaktivierungsseite und kann den Zugang dort wiederherstellen. Ein von einem Administrator gesperrter Benutzer kann sich überhaupt nicht anmelden — weder mit Passwort noch über Google oder Telegram — und muss sich an einen Administrator wenden.
API-Zugriff
Inaktive Benutzer können die API nicht nutzen. Alle Anfragen geben einen 403-Fehler mit einer Nachricht über den inaktiven Status zurück.
Verknüpfung mit Objekten
Ein inaktiver Benutzer kann nicht zu neuen Immobilienobjekten hinzugefügt werden. Bestehende Verknüpfungen bleiben erhalten und werden nicht automatisch gelöscht.
Kontoreaktivierung
Ein Benutzer, der sein Konto selbst pausiert hat, kann es bei der nächsten Anmeldung reaktivieren:
- Geben Sie die richtige E-Mail und das Passwort ein
- Das System zeigt eine Nachricht über den inaktiven Status
- Klicken Sie auf „Ja, aktivieren", um den Zugriff wiederherzustellen
Kontolöschung
Benutzer, die mit Immobilienobjekten verknüpft sind, können ihr Konto nicht löschen. Stattdessen können sie es deaktivieren. Dies gewährleistet die Beibehaltung der Vertragshistorie und anderer verknüpfter Daten.