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Nachrichten

Direkte Kommunikation zwischen Objektbenutzern mit Dateien und Antworten.

Überblick

Das Nachrichtenmodul bietet ein sicheres Nachrichtensystem zwischen Objektbenutzern (Eigentümern, Mietern und ihren Vertretern). Benutzer können Direktnachrichten senden, Dateien anhängen und auf frühere Nachrichten im Telegram-Stil antworten.

Direktnachrichten

Senden Sie private Eins-zu-Eins-Nachrichten zwischen Objektbenutzern. Nachrichten sind nur für Absender und Empfänger sichtbar.

Dateianhänge

Hängen Sie bis zu 10 Dateien pro Nachricht an (Bilder, Dokumente, Archive). Maximal 10 MB pro Datei.

Antworten auf Nachrichten

Antworten Sie auf bestimmte Nachrichten mit visueller Verknüpfung zum Original, wie bei Telegram.

Einfügen aus Zwischenablage

Fügen Sie Bilder direkt aus der Zwischenablage ein (Strg+V) für schnelles Anhängen von Screenshots.

Benachrichtigungen

Globales Badge zeigt die Anzahl ungelesener Nachrichten. Dropdown-Menü zeigt die neuesten Nachrichten.

E-Mail-Benachrichtigungen

Erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen über neue Nachrichten, wenn Sie nicht auf der Website sind.

Dateitypen

Folgende Dateiformate werden unterstützt:

Bilder

JPG, JPEG, PNG, GIF, WebP, BMP, SVG

Dokumente

PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, ODT, ODS, ODP, TXT, RTF, CSV

Archive

ZIP, RAR, 7Z, TAR, GZ

Einschränkungen:
  • Maximale Dateigröße: 10 MB
  • Maximale Dateien pro Nachricht: 10
  • Maximale Nachrichtenlänge: 1000 Zeichen

Dateispeicherung

Dateien werden auf sicherem S3-Cloud-Speicher unter folgendem Pfad gespeichert:

messages_chat/{message_id}/{file_hash}.{extension}

Dateien sind nur für Chat-Teilnehmer über sichere Links verfügbar.

Wie es funktioniert

Der Nachrichtenaustauschprozess besteht aus folgenden Schritten:

1

Empfänger auswählen

Wählen Sie einen Objektbenutzer aus der Kontaktliste, um einen Chat zu beginnen.

2

Nachricht schreiben

Geben Sie den Nachrichtentext ein und hängen Sie bei Bedarf Dateien an oder fügen Sie Bilder aus der Zwischenablage ein.

3

Senden

Klicken Sie auf Senden. Die Nachricht wird sofort zugestellt und der Empfänger erhält eine E-Mail-Benachrichtigung.

4

Antwort erhalten

Empfangen Sie Antworten in Echtzeit. Die Seite aktualisiert sich automatisch alle 30 Sekunden.

Zugriffsrechte

Der Zugriff auf Nachrichten wird durch folgende Regeln geregelt:

Aktion Wer kann
Nachricht senden Jeder Objektbenutzer
Nachrichten anzeigen Nur Absender und Empfänger
Dateien anhängen Jeder Objektbenutzer
Bearbeiten / Löschen Für alle Benutzer verboten

REST API

REST API ermöglicht die Integration des Nachrichtensystems mit Ihren Anwendungen. Verwenden Sie die untenstehenden Endpunkte zum Abrufen und Senden von Nachrichten.

Service-Layer-Hinweis

GET  /api/v1/messages/unread-count                    - Anzahl ungelesener Nachrichten abrufen
GET  /api/v1/messages/recent                          - Neueste Nachrichten abrufen
GET  /api/v1/properties/{id}/messages                 - Nachrichtenliste
POST /api/v1/properties/{id}/messages                 - Nachricht erstellen
GET  /api/v1/properties/{id}/messages/{mid}           - Nachrichtendetails abrufen
POST /api/v1/properties/{id}/messages/{mid}/read      - Nachricht als gelesen markieren
GET  /api/v1/properties/{id}/messages/unread-count    - Ungelesene Nachrichten für Objekt abrufen

Beispiel zum Erstellen einer Nachricht

Um eine Nachricht zu erstellen, senden Sie eine POST-Anfrage mit einem JSON-Body, der die Empfänger-ID und den Nachrichtentext enthält.

POST /api/v1/properties/019fe131-6b2a-7c41-9d8e-3f5a2c7b1e04/messages
Content-Type: multipart/form-data

recipient_id: 019fe131-7a3d-7e52-8c19-4b6d3e9f2a15
message: Hello, please find the attached documents.
reply_to_id: 019fe131-8b4c-7f63-9a2d-5c7e4f1a3b26  (optional)
files[]: document.pdf
files[]: photo.jpg

Beispielantwort

{
  "id": 456,
  "message": "Hello, please find the attached documents.",
  "createdAt": "2026-01-19T14:30:00+00:00",
  "readAt": null,
  "sender": {
    "id": 8,
    "name": "Owner Name",
    "email": "[email protected]"
  },
  "recipient": {
    "id": 15,
    "name": "Tenant Name",
    "email": "[email protected]"
  },
  "property": {
    "id": 5,
    "name": "Apartment #12"
  },
  "replyTo": {
    "id": 123,
    "publicId": "019fe131-8b4c-7f63-9a2d-5c7e4f1a3b26",
    "message": "Previous message text...",
    "sender": {"id": 15, "name": "Tenant Name"}
  },
  "hasFiles": true,
  "filesCount": 2,
  "files": [
    {
      "id": 1,
      "originalName": "document.pdf",
      "mimeType": "application/pdf",
      "fileSize": 102400,
      "fileSizeFormatted": "100 KB",
      "isImage": false,
      "isDocument": true,
      "isArchive": false,
      "url": "https://s3.example.com/messages_chat/456/abc123.pdf",
      "createdAt": "2026-01-19T14:30:00+00:00"
    },
    {
      "id": 2,
      "originalName": "photo.jpg",
      "mimeType": "image/jpeg",
      "fileSize": 256000,
      "fileSizeFormatted": "250 KB",
      "isImage": true,
      "isDocument": false,
      "isArchive": false,
      "url": "https://s3.example.com/messages_chat/456/def456.jpg",
      "createdAt": "2026-01-19T14:30:00+00:00"
    }
  ]
}

reply_to_id of a following message is filled with replyTo.publicId above — the numeric id in the response is kept only for polling (client-side last_id comparison), not for addressing.

Swagger / OpenAPI

Vollständige API-Dokumentation ist in Swagger verfügbar /api/v1/doc